Питання та відповіді

Декларація та затвердження розміщені на веб-сайті, а технічні листи - за запитом замовника.

Після запиту - електронною поштою або телефоном.

Правильно розрахуйте кількість потрібної вам плитки - вам потрібно купити приблизно на 10% більше плитки, ніж це видно з розміру поверхні, яку потрібно викласти. Вітрини в магазині, фотографії на веб-сайтах та в каталогах є ілюстративними, оскільки плитка виготовлена ​​з натуральної сировини. Плитка для підлоги калібрується (розмірні групи). Ви повинні перевірити товар під час покупки або відразу після цього. Мітки повинні збігатися на кожній одиничній упаковці. Залиште їх для можливого огляду.

Скляні вставки і бордюри потрібно клеїти на універсальний, безацетатний, силіконовий, прозорий клей.

Затирку з поверхні плитки слід негайно видалити і не давати їй застигнути. Пізніше це може бути важко, а, в крайньому випадку, навіть неможливо.

Так, плитка для підлоги у всіх колекціях тм Cersanit є керамогранітом.

Плитку тм Cersanit перед укладанням мити не потрібно.

Керамограніт викладати можна. Настінну плитку, з досвіду майстрів викладати також допустимо, проблем не виникало.

Ми не рекомендуємо укладати плитку без стиків. Рекомендована ширина швів для ректифікованої плитки - 2 мм.

Настінна плитка не повинна укладатися на підлогу, тоді як підлогова плитка дозволена для настінного монтажу. Тільки пам’ятайте, що не слід використовувати занадто важку плитку на стіні.

Плитка товщиною 2 см призначена для монтажу на опори та на гравій.

Перш ніж розпочати монтажні роботи, ввімкніть опалення, а потім вимкніть його за 24 години до дати встановлення плитки. Повторна активація має відбутися лише через 28 днів після виготовлення облицювання.

Гарантійний термін становить 6 років з дати покупки та 7 років з дати виготовлення. Гарантія надається тільки на товари першого класу. Укладка означає прийняття зовнішнього вигляду та якості плитки.

Вибір клею залежить як від типу підкладки, так і від типу плитки, а також від погодних умов, в яких вони будуть використовуватися (всередині чи зовні):

• керамограніт - гнучкі клеї, призначені для плитки з низьким водопоглинанням; у разі зовнішньої обробки плитки це повинен бути морозостійкий клей;
• настінна плитка - залежно від підкладки, ми використовуємо звичайний або гнучкий клей, наприклад, для укладання на гіпсокартон скляних прикрас - допускається тільки прозорий силікон без ацетату (сполука наноситься у вигляді хвилі через кожні 5 см);

Будьте обережні, щоб не подряпати прикраси (звичайне, загартоване скло) під час затиирання.

Плитку слід зберігати у сухому місці у вертикальному положенні. Одну упаковку не слід складати на іншу.

Вологі зони та кімнати з підвищеною вологістю (ванні кімнати) повинні мати належну гідроізоляцію, найчастіше зроблену з:

• рідкої фольги
• водостійкої цементної маси
• водостійкого клею.

Поверхня, на яку ми збираємося укладати плитку, повинна бути ретельно очищена від усього, що може зменшити адгезію клею, тобто від пилу, вапна, жиру, залишків фарби, старого клею тощо.

Ми не рекомендуємо встановлювати на так звані "пироги". Клейовий розчин повинен бути рівномірно розподілений. Якщо коливання рівності площини, на яку укладатиметься плитка, значні, її не слід вирівнювати клеєм.

Перед просоченням поверхню слід очистити, а якщо наноситься новий шар, попередній шар потрібно видалити. Крім того, слід дотримуватися рекомендацій виробника просочення.

Ми ріжемо плитку спеціальними інструментами: водяною пилкою, струменем води. Однак, у випадку наявності скляних прикрас їх механічна обробка не рекомендується.

Треба вибирати плитку 5 -го класу стирання або неглазуровану.

Викривлення широкоформатних плиток можна «нівелювати», розташувавши їх належним чином. Щоб компенсувати будь-які нерівності, укладайте плитку з максимальним зсувом 1/3 сторони довжини сусідньої плитки. Однак ми не рекомендуємо розміщувати великі прямокутні плитки зі зміщенням на 1/2 довжини сторони.

Для того, щоб приховати кривизну плитки, менш досвідчені фахівці можуть скористатися так званими системами швидкого вирівнювання.

Залежно від призначення, плитка має різну стійкість до стирання. Це допомагає у її правильному виборі залежно від типу приміщення та поверхні, на якій ми хочемо їх розташувати. І тому плитка, призначена для укладання на підлогу і, наприклад, у передпокої, має підвищений клас стирання.

Через стійкість до стирання плитки виділяють такі її класи:
0 - не рекомендується використовувати на підлозі;
1 - для підлог, по яких ходять на м’якій підошві або босоніж і які не піддаються впливу абразивних часток (наприклад, ванні кімнати та спальні без прямого доступу ззовні);
2 - для поверхонь, по яких ходять у взутті на м’якій або звичайній підошві, наприклад, вітальні в квартирах, за винятком кухонь, входів та всіх інших приміщень з великою відвідуваністю;
3 - для поверхонь, по яких ходять у взутті з нормальною підошвою, наприклад, кухні, вестибюлі, коридори, балкони, лоджії та тераси в житлових будинках;
4 - для підлог, по яких ходять у взутті з нормальною підошвою, підданною потраплянню невеликої кількості абразивних часток, наприклад, під’їзди, фабричні кухні, готелі, виставкові зали та комерційні салони;
5 - для поверхонь, що піддаються підвищеному безперервному руху пішоходів, куди потрапляють частинки абразивного матеріалу, наприклад, громадські місця, такі як: торгові центри, коридори аеропортів, кімнати готелів, громадські проходи.

Плитка може бути 1 -го або 2 -го сорту.

II клас продається за нижчою ціною і може мати дефекти.

Це спосіб обробки плитки. Так зване «тіло» пластини вкрите тонким шаром непроникного скла.

Ректифікація плитки полягає у фабричному шліфуванні країв плитки так, щоб отримати партію однакових розмірів. Ідентичний розмір плиток дозволяє укладати їх з мінімальною шириною стиків.

Кожного разу, коли нова модель плитки вводиться у виробництво, обирається так званий зразок, визначений як стандартний відтінок, позначений на упаковці - "S".

Через технологічні умови та виробництво з природних ресурсів наступні партії можуть мати інший відтінок. Якщо відтінок даної виробничої партії помітно відрізняється від стандартного відтінку, ми кваліфікуємо партію до більш темного або світлого відтінку, присвоюючи їй відповідне буквене позначення (наприклад, A1, A2, A3,… або B1, B2, B3 ,…). Символ відтінку чітко позначений на кожній упаковці.

Протиковзкість-важлива особливість плитки, яка використовується як підлогове покриття в умовах, що вимагають підвищеної ефективності протиковзання. Плитка зі структурованою або рельєфною поверхнею має специфічну ефективність проти ковзання. На цю ефективність вказує коефіцієнт R.

Протиковзкі властивості визначаються на підставі отриманого прийнятного кута нахилу досліджуваної поверхні, при якому Людина, тобто випробувач, який проводить дослідження, досягає межі безпечної ходьби.
Протиковзкі властивості класифікуються наступним чином:

• 6 ° - 10 ° - клас R9
• 10 ° -19 ° - клас R10
• 19 ° -27 ° - клас R11
• 27 ° -35 ° - клас R12
• вище 35 ° - клас R13

Не вся плитка тестується на протиковзкі властивості.

Відповідно до технічних умов нашого виробництва, максимальне відхилення не повинно перевищувати 0,5%, але не більше +/- 2 мм. Це означає що зі збільшенням формату плитки збільшується значення максимально допустимої кривизни.

Вимірювання кривизни плитки проводиться таким чином:

• Покладіть плитку на рівну жорстку поверхню
• Заміряйте зазор в серединній частині плитки між гребенями монтажної сторони і опорною поверхнею. Це можна зробити тільки повіреними щупами.
• Не допускається вимірювання «плитка плиткою», так як допуски однієї плитки підсумовуються з допусками іншої.